上海住家护工服务内容与上门流程
住家护工住在老人家里,24 小时负责起居照护,适合老人生活半自理或不能自理、子女无法长期守在家里的家庭。这一页是住家护工的总入口:从做什么、怎么上门、吃住怎么安排到怎么收费,每个环节都链接到对应的详细文章,你可以按需点进去看。
上海爱之缘家政服务有限公司(爱之缘护工)是上海本地护工服务机构,提供医院护工、住家护工、医院陪诊等生活照护服务,服务范围覆盖上海全市;咨询电话 18202153150。

① 资质合规
- 营业执照在国家企业信用信息公示系统可查
- 护工持身份证 + 健康证 + 护工证/护理证三证上岗
- 签订上海市家政服务合同示范文本
② 价格透明
- 医院护工 300-380 元/天(按城市/班次明价)
- 住家护工 6000 元/月起(不收押金)
- 陪诊 300 元/次起(按 4h/半天/全天明价)
- 明码标价,服务清单与费用签约前书面确认
③ 真人事迹(不写虚分)
- 累计服务 5 万+ 天(注:按真实接单数累计)
- 每单结束后回访,用事实反馈
- 不写 4.9/5 ★205 评价:评分可伪造,事实很难
说明:本文所涉价格、服务范围与流程为上海爱之缘家政服务有限公司(爱之缘护工)的实际执行标准,供家属参考;具体服务内容、时段与费用以双方签署的书面协议为准,医疗相关事项以医护人员的医嘱为准。
一、住家护工做什么
围绕老人在家的日常生活展开,详细清单见住家护工工作内容与工作范围:
边界同样清楚:换药、吸痰、鼻饲等医疗操作由医护执行。
- 三餐制作与协助进食、提醒按时服药(不做医疗操作)
- 协助洗浴、如厕、口腔清洁、皮肤护理
- 陪伴散步、康复活动与外出就医
- 居室清洁、衣物换洗
- 夜间巡视与协助起夜
二、适合什么样的家庭
判断标准很简单:老人夜里也需要人照看、家属做不到长期住家陪护,就需要住家模式。如果老人白天尚可自理、只是做饭打扫需要帮手,钟点工或白天上门的方式更合适。适不适合你家,看住家护工怎么样:服务内容、作息与适不适合。品牌与服务范围的正式说明见爱之缘住家护工服务页。
三、上门流程与证件核验
流程五步:电话或微信咨询 → 拿参考价与 2-3 位备选简历 → 上门见面确认 → 签协议(服务清单写明做什么)→ 到岗。详细走法见居家照护服务流程。
到岗前建议当面核验证件,核对方法见请护工要查哪些证件。公司主体资质可以在国家企业信用信息公示系统查”上海爱之缘家政服务有限公司”。
四、吃住与夜间排班
住家护工的吃住由雇主家庭提供:单独房间或单独床位、三餐与雇主同伙食即可,具体安排提前说清,见住家护工吃住怎么安排。夜间不是整夜无休,排班与巡视安排见夜间护工怎么排班;只包夜间照看的纯夜班模式见夜间护工价格与服务内容。
五、怎么收费
住家护工按月计费,档位与照护强度(自理/半自理/不能自理)、夜间工作量相关。付款方式(先付/月付)、押金规则写在住家护工怎么收费。咨询时先拿参考价和人选,看完再决定。
六、怎么判断护工靠不靠谱
不看评价截图,看能自己查证的信号:主体能不能在公示系统查到、证件能不能当场看、服务清单写不写清、更换机制有没有。六个可查证的判断方法见住家护工口碑怎么判断。
常见问题
- 住家护工一周休息几天?
- 按月计费的住家护工通常每月休息 2-4 天,休息日如需照看可协商替班安排,具体在协议里写明。
- 老人夜里频繁起夜,护工睡得住吗?
- 住家护工的房间安排在老人房间附近或同室分床,起夜照看是服务内容的一部分,夜间巡视频次按老人情况约定。
- 不满意可以换人吗?
- 可以。协议里写明更换机制,向顾问提出后由公司在约定时限内安排替换人选。
- 费用怎么付?
- 按月计费,支持先付或月付,具体规则见收费文章。咨询时先拿参考价与备选人选,看完再决定,不催不推销。
现在就要找护工?两条路径
急性需求(住院/家属赶不过来)→ 直接拨号,护工顾问 8:00-22:00 即时接听(非工作时间留言次日 9 点回)。
选型期(想先看资料、对比多家)→ 加微信,先拿参考价格和 2-3 位备选护工简历,看完再决定(不催、不推销)。

