
我在华山医院做护工第4年了。
这4年我照顾过的病人,从骨科到心外科到肿瘤科都有。最年轻的一个28岁,阑尾炎手术,爸妈在外地赶不过来,请我陪了两天。最年长的96岁,胃癌术后,我照顾了将近一个月,老人走的时候我在旁边。
今天把在医院里学到的经验整理出来。不管你最后请不请护工,这些建议都有用。 都是实打实在病房里验证过的,不是网上查来的。
我是爱之缘的护工张姐。4年,零投诉。
住院陪护避坑清单
第一条:手术当天必须有人在旁边。
不是”最好有人在”,是”必须”。手术结束后麻药没完全过效的那几个小时,病人可能会恶心呕吐、血压骤降、伤口渗血。公立医院护士管几十个病人,不可能盯着你一个人。如果你家人要做手术,手术当天一定要安排人陪。自己陪不了就请护工——这半天,是整个住院期间最关键的。
第二条:别给病人喂太多东西。
很多家属觉得”多吃点恢复快”,术后第一天就给病人吃这吃那。有的手术麻醉后会抑制肠蠕动,吃多了腹胀、呕吐,反而遭罪。什么时候能吃、吃什么,听医生的。医生没说能吃之前,哪怕病人喊饿也别喂。
第三条:翻身比吃饭重要。
长期卧床的病人,最怕的不是营养不够,是褥疮。褥疮一旦形成,疼不说,恢复极慢,还容易感染。预防褥疮的方法就是两个字:翻身。每两小时翻一次,白天黑夜都不能停。很多家属不知道这个,或者知道了也做不到——因为夜里要起来好几次。
第四条:记录,不是可选项。
我护理每个病人,都有一个本子记录:体温、血压、进食量、排便次数、疼痛程度。这些数据,医生查房的时候会问。你说”还行””差不多”,医生没法判断。你拿出本子说”昨天下午三点体温37度8,晚上降下来了”,医生一听就明白了。
第五条:别跟护士吵架。
我知道有时候护士态度不好。但你要记住:你是在医院,你家人需要她们的护理。护工做得好不好,很多时候取决于护工跟护士的关系好不好。关系好,护士多关照你一下,很多小问题帮你提前发现。关系僵,互不说话,吃亏的是病人。
护工到底要不要请?我的标准答案
在病房里,经常有家属偷偷问我:”张姐,你说我到底要不要请护工?”
我的回答从来不是”要”或者”不要”——而是看三个条件:
一看手术大小。 微创、当天出院的那种,不需要。开腹、开胸、骨科大手术,术后48小时一定要有人陪。
二看年龄。 病人60岁以下、能自理——家属自己陪也能撑住。75岁以上、行动不便——强烈建议请护工,护理强度不是普通人能扛的。
三看时间。 你能请几天假?一天两天——那你走了谁接?至少得有人全程覆盖到病人能下地走动为止。
这三条一对照,你自己就能判断要不要请护工。
爱之缘培训我们的时候说过一句话:护工的存在不是为了让你多花钱,是为了让病人多一份安全。 我在华山医院四年,见过太多”家属扛不住”的情况——不是他们不够孝顺,是这件事的强度,确实不是一个人能扛的。
最后说一句
如果你决定请护工,有一个原则:请了就信任她。
护工做久了,最怕的不是病人难照顾,是家属在旁边全程”监督”。你端个水她嫌你角度不对,你扶一下她说你力气太大,你翻个身她说你太慢了——这样谁都干不了。
你跟护工是合作关系,不是对立关系。 你们的目标是一样的:病人好起来。
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上海爱之缘,9年了。我们的护工,每一个都是在医院里真刀真枪练出来的。
18202153150 —— 别自己扛。打过来,我们帮你安排。

