
上周五晚上9点多接到一个电话,是个女的打的,声音带着哭腔:”我爸在仁济医院住院,下午刚做完手术。我从外地赶过来,到医院才知道术后要24小时有人盯着。护士站说医院不提供护工,让自己找。我上哪找啊?大晚上的。”
我们当天晚上就安排了护工到医院。
爱之缘做了9年医院护工服务,这种紧急电话太常见了。家属从外地赶来,到了医院才发现自己一个人搞不定——白天要跟医生沟通病情、签字、办手续,晚上要盯着盐水、翻身、看情况。一个人扛两天就崩溃了,更别说术后恢复一般要7到14天。
家属一个人陪护,到底有多难
你以为陪护就是坐在旁边看看?我给你列一下:
白天: 早上6点量血压体温。7点帮病人洗脸、擦身。7点半喂早饭(术后病人一顿饭40分钟起)。8点配合护士换药挂盐水。9点到11点,每半小时看盐水快没了没有。11点半喂午饭。下午帮翻身拍背防止褥疮和血栓。5点喂晚饭。中间还要倒尿、倒便盆、跟医生沟通、办住院出院手续。
晚上: 每两小时翻身一次。观察病人脸色、呼吸、意识。术后病人可能突然发烧、恶心、伤口渗血,你睡着了没发现,第二天早上发现可能就晚了。
这是白班加夜班,24小时连轴转。你扛三天试试?我见过太多家属,陪了三天自己先倒了,然后还得再找护工。
你可能觉得请护工贵,算一笔账
医院一对一护工:260-320元/天。 听起来不便宜,但你算算:
你请假一天的工资损失多少?上海平均日薪400-600。你请假陪护,工资照扣,活还是你干。
你扛不住倒了怎么办?隔壁床有个家属陪了三天,自己摔在走廊上缝了四针,医药费花了800多,还得再找人来替她。
护工一天260,你请假一天损失500。你少请两天假,护工钱就出来了。更别说护工干的活比你专业——翻身拍背的手法、引流管的观察、术后并发症的识别,这些你会吗?
爱之缘医院护工跟别家有什么不一样
第一,2小时内到岗。 今天打电话,最快明天护工就到医院。上海所有三甲医院都有我们的人——瑞金、中山、华山、仁济、新华、六院、九院、长海、长征。有些机构说”你等两天吧”,等两天病人谁管?
第二,试工不满意免费换。 护工来了试一天,觉得不行——做事粗糙、态度不好、跟病人沟通不来。打电话给我们,24小时内换人,之前的钱按天算。有些机构你找他换人,他说要再交钱。
第三,护工有护理记录。 每天的体温血压、进食量、大小便、伤口情况,全部记下来。查房医生看一眼记录就知道恢复情况。你白天不在医院,看记录本就知道今天发生了什么。
第四,护工是公司员工,不是散工。 有培训、有保险、有管理。散工出了事你找谁?我们的护工出了问题,你找公司,公司兜底。
什么情况下必须请护工
不是所有住院都需要护工,但以下几种情况,强烈建议请:
术后恢复期。 翻身拍背防肺炎、防血栓,观察伤口渗血,这些专业活家属干不了。
重症/ICU转普通病房。 病人情况不稳定,需要时刻盯着。
长期住院(超过7天)。 你扛不了7天24小时,别逞强。
外地家属赶来陪护。 你对上海的医院流程不熟,护工比你知道该找谁、该怎么做。
该打电话了
7月是上海医院手术高峰期,住院部床位紧张,好的护工也紧张。如果家里有老人近期要住院,别等住院了才找护工——那时候只能从剩下的人里挑。
提前打电话 18202153150,告诉我们哪家医院、什么手术、预计住几天。48小时内护工到岗,试工不满意免费换人。
电话:18202153150。 9年的承诺,没变过。打一个电话,省的不止是钱,是你在病房里干着急的时间。

