烧伤烫伤病人居家生活照护｜护工怎么做
烧伤、烫伤患者出院回家，照护重点从”治创面”转向”养与防”。这里要先划一条线：创面换药、清创等处理由医护执行，护工负责的是围绕患者的生活照护与环境支持。这条线划清了，家属才知道该盯什么、该找谁。
① 资质合规
- 营业执照在国家企业信用信息公示系统可查
- 护工持身份证 + 健康证 + 护工证/护理证三证上岗
- 签订上海市家政服务合同示范文本
② 价格透明
- 医院护工 300-380 元/天（按城市/班次明价）
- 住家护工 6000 元/月起（不收押金）
- 陪诊 300 元/次起（按 4h/半天/全天明价）
- 明码标价，服务清单与费用签约前书面确认
③ 真人事迹（不写虚分）
- 累计服务 5 万+ 天（注：按真实接单数累计）
- 每单结束后回访，用事实反馈
- 不写 4.9/5 ★205 评价：评分可伪造，事实很难
说明：本文所涉价格、服务范围与流程为上海爱之缘家政服务有限公司（爱之缘护工）的实际执行标准，供家属参考；具体服务内容、时段与费用以双方签署的书面协议为准，医疗相关事项以医护人员的医嘱为准。
一、先划清：创面处理归医护，生活照护归护工
烧伤烫伤的专业处理（清创、换药、敷料更换、抗感染方案）属于医疗操作，由护士或医生执行，可回医院或联系上门医疗处理。
护工的角色是生活照护与观察支持：把患者日常照顾好、把环境布置安全、把异常变化及时记下来通知医护。
二、居家生活照护 6 项
| 事项 | 护工做 | 护工不做 |
|---|---|---|
| 体位与舒适 | 协助取舒适体位、定时翻身（避开创面受压） | 不处理创面 |
| 皮肤与衣物 | 协助清洁非创面皮肤、换干净衣物被褥 | 不碰敷料 |
| 进食与营养 | 协助进食、记录进食量、防呛咳 | 不调整治疗方案 |
| 环境 | 保持室温适宜、减少扬尘与刺激物 | — |
| 排泄 | 协助如厕、失禁护理、保持干爽 | — |
| 观察记录 | 记录体温、精神、创面周围红肿渗液等异常 | 不判断病情 |
核心原则：照护围着人转，不碰创面。任何创面相关的变化，记下来、拍给医护看、及时沟通。
三、环境布置
保持居室温度适宜、通风良好但无直吹冷风，减少扬尘与刺激性气味（烟雾、香水、消毒剂过量）。
创面部位避免摩擦与受压，衣物选柔软宽松、便于穿脱的款式，床单位保持平整干爽。
四、营养与进食
恢复期营养支持很重要，但具体饮食方案由医护或营养师定，护工负责协助进食、记录进食量与饮水、防呛咳。
吞咽困难者坐起角度要够、小口慢喂，喂后保持坐位一段时间，频繁呛咳或精神变化及时告知。
五、观察异常及时通知
这些都不是护工能处理的范围，记清时间与发展，第一时间通知家属并联系医护。
- 创面周围红肿范围扩大、渗液增多、有异味
- 体温升高、精神明显变差
- 进食量骤减、频繁呛咳
- 疼痛突然加重或部位变化
六、家属常问
1. 护工能帮忙换药吗？
不能。清创、换药、敷料更换属医疗操作，由护士或医生执行，可回医院或联系上门医疗。护工负责生活照护与观察。
2. 在家怎么照顾烧伤病人？
护工做生活照护：协助舒适体位、定时翻身避开创面受压、清洁非创面皮肤、换干净衣物、协助进食、保持环境适宜、观察异常并通知。
3. 创面周围红肿要紧吗？
红肿范围扩大、渗液增多、有异味属于需医护判断的情况，护工会记录时间与发展并立即通知家属与医护，不自行处理。
4. 饮食要注意什么？
具体饮食方案由医护或营养师定，护工协助进食、记录进食量与饮水、防呛咳，不调整治疗方案。
5. 能翻身吗？会不会压到创面？
可以也需要定时调整体位，但需避开创面受压部位，动作轻柔。具体翻身方式与频次按医护要求执行。
6. 家里要怎么布置？
温度适宜、通风无直吹冷风、减少扬尘与刺激性气味，衣物柔软宽松，床单位平整干爽，创面部位避免摩擦受压。
7. 护工要记录什么？
体温、精神状态、进食量、创面周围红肿渗液等异常变化，作为医护判断的依据。
8. 什么时候该去医院？
出现红肿扩大、渗液异味、发热、精神明显变差、频繁呛咳等情况，及时联系医护，按医嘱回院处理。
烧伤烫伤的居家照护，护工的价值在”把人照顾好、把异常盯住、把信息传准”，专业处理留给医护。三方各司其职，恢复期才稳。
常见问题
- 烧伤烫伤病人在家护工能换药吗？
- 不能。清创、换药、敷料更换属医疗操作，由护士或医生执行，可回医院或联系上门医疗处理。护工负责生活照护与观察异常。
- 护工对烧伤病人做哪些生活照护？
- 协助舒适体位、定时翻身避开创面受压、清洁非创面皮肤、换干净衣物被褥、协助进食并记录进食量、保持环境适宜、协助排泄、观察异常并通知医护。
- 创面周围红肿渗液要紧吗？
- 红肿范围扩大、渗液增多、有异味属于需医护判断的情况，护工记录时间与发展并立即通知家属与医护，不自行处理。
- 烧伤病人饮食谁定？
- 具体饮食方案由医护或营养师定；护工协助进食、记录进食量与饮水、防呛咳，不调整治疗方案。
- 居家环境怎么布置？
- 温度适宜、通风无直吹冷风、减少扬尘与刺激性气味，衣物柔软宽松便于穿脱，床单位平整干爽，创面部位避免摩擦受压。
- 护工要记录哪些异常？
- 体温、精神状态、进食量、创面周围红肿渗液等变化，作为医护判断依据；出现发热、渗液异味、频繁呛咳等及时联系医护。
现在就要找护工？两条路径
急性需求（住院/家属赶不过来）→ 直接拨号，护工顾问 8:00-22:00 即时接听（非工作时间留言次日 9 点回）。
选型期（想先看资料、对比多家）→ 加微信，先拿参考价格和 2-3 位备选护工简历，看完再决定（不催、不推销）。
