上海市中西医结合医院出院后住家护工预约｜爱之缘护工

上海市中西医结合医院出院后住家护工预约

出院当天是最容易出乱子的一天：手续、用车、药品、家居环境都堆在一起。住家护工如果能提前介入，这一天会顺很多。这篇讲怎么衔接。

说明：医院地址、门诊与探视时间、院内陪护管理规定等以医院官方公布为准，本文仅就「请护工/预约陪诊」这一环节提供流程与注意事项参考。

一、出院前 3 天就该做的事

住家护工不是出院当天才开始有用，提前 3 天约好，护工可以参与出院衔接：

• T-3 天：电话说明病情、出院大致日期、家庭住址与楼层（有无电梯）、同住人情况，我们匹配住家护工
• T-2 天：护工可到医院参与交接，听护士交代出院后的注意事项（用药、伤口、饮食、复诊时间）
• T-1 天：家属与护工一起检查居家环境——床的高度、卫生间防滑、夜间照明、常用物品摆放
• 出院当天：护工协助办理出院、整理物品与药品、陪同回家，到家后按医院交代开始照护

二、住家护工 6000 元/月起，包含什么

不含医疗操作：换药、拆线、注射、吸痰、鼻饲、导尿等由护士或医生执行。护工负责观察异常、第一时间呼叫并如实记录。

• 起居照护：起床、洗漱、穿衣、协助如厕、夜间起夜
• 饮食照护：按医嘱要求准备餐食、协助进食、记录进食量（吞咽困难者注意食物形态与进食体位）
• 清洁照护：擦浴、洗头、更换衣物与床品、居室清洁
• 健康观察：记录体温、血压（若自备设备）、进食排泄、精神状态，发现异常及时通知家属
• 陪同复诊：陪同到医院复诊、取药，记录医嘱
• 康复配合：在康复师指导下协助做被动活动、搀扶行走训练

三、居家环境 6 处必查（出院前改好）

• 床：高度以患者坐床边双脚能平放地面为宜，床边加护栏或靠墙
• 卫生间：马桶旁装扶手、地面铺防滑垫、洗澡用沐浴椅
• 夜间照明：床到卫生间沿途留夜灯，避免摸黑起夜
• 地面：清除门槛、电线、地毯边缘等绊脚物
• 常用物品：水杯、纸巾、呼叫铃（或手机）、常用药放在患者伸手可及处
• 通道：轮椅或助行器能通过的最小宽度，提前量好

四、出院后第一周最容易出的问题

1. 用药混乱。出院带的药和住院期间可能不同，建议让护工按医院给的用药清单分装药盒，并核对每次服用的种类与时间。

2. 饮食不当。术后或慢性病患者常有饮食限制，护工需按医嘱准备，不要凭经验进补。

3. 复诊时间错过。出院小结上的复诊日期建议当天就记在护工交接本和家属手机日历里。

4. 跌倒。出院后第一周是跌倒高发期，患者对新环境不熟、体力未恢复，夜间起夜尤其要注意。

五、预约方式

电话 18202153150（8:00-22:00），说明：出院医院与科室、预计出院日期、家庭住址（区 + 楼层有无电梯）、患者情况（能否行走 / 是否需要喂饭 / 有无管路 / 有无认知障碍）。

也可加微信发一段情况描述，我们整理成结构化需求清单后匹配住家护工，通常 30 分钟内反馈 2-3 位人选。上海 16 区均可安排。

常见问题

出院后住家护工多少钱一个月？

参考 6000 元/月起，视护理强度（是否能自理、是否需要夜间照护、有无认知障碍等）与班次（白班 / 24 小时）而定。可开「护理费」或「家政服务费」发票。

可以只请白天、晚上家属自己照顾吗？

可以。住家护工分白班与 24 小时两种，白班一般为白天时段服务，夜间由家属接手。具体时段在合同中写明。

出院当天才约来得及吗？

来得及但不推荐。出院当天约，护工来不及参与医院的出院交接，居家环境也没时间提前改造，第一周出问题的概率会明显上升。建议出院前 3 天预约。

护工能在家帮忙换药、拆线吗？

不能。这些属于医疗操作，须由护士或医生执行，可联系社区卫生服务中心上门护理或回院处理。护工负责观察伤口有无红肿渗液等异常、记录并及时通知家属。

护工住在家里吗？住宿怎么安排？

24 小时住家护工通常需要提供一个休息位置（可与患者同室或就近房间）。白班护工不住家。具体安排在签约时确认。

中途要换护工怎么办？

可按合同约定的更换机制提出。首周内不满意可提出更换，我们按实际服务天数结算。长期单建议给护工一段适应期（一般 3-7 天），磨合后配合度会明显提升。

现在就要找护工？两条路径

急性需求（住院/家属赶不过来）→ 直接拨号，护工顾问 8:00-22:00 即时接听（非工作时间留言次日 9 点回）。
选型期（想先看资料、对比多家）→ 加微信，先拿参考价格和 2-3 位备选护工简历，看完再决定（不催、不推销）。

直接拨号 18202153150
加护工顾问微信（先看价格与人选）已备案（沪 ICP 备 19016428 号）· 顾问非销售 · 不发广告