【前言】 请住家护工不仅是请一份劳动力，更是一份法律契约。一份权责明确的合同，是预防后期纠纷（如私自离岗、财产损失、雇主责任险）的唯一保障。上海爱之缘家政（咨询热线：18202153150）为您整理了这份标准合同指南。
一、 住家护工合同必须包含的 4 大核心要素
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三方身份确认： 必须包含雇主、护工（乙方）、家政公司（丙方）的三方信息。丙方需提供营业执照复印件。
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详细的服务内容： 明确护理等级（如：是否包含夜间翻身、鼻饲、洗澡等）。
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薪资与休假制度： 明确月薪、加班费计算方式、法定节假日安排以及护工的休息日。
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解约与调换条款： 明确“不满意免费调换”的具体期限和流程。
二、 家属必看的“避坑条款”（重点加粗）
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【严禁私下交易】 任何私下给护工加薪或私签的行为，家政公司将不再承担后续的背景调查和人员调换责任。
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【试工期约定】 建议设立 3-7 天试工期，期间不满意仅需按天支付工资，保护家属的挑选权。
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【雇主责任险】 合同中应明确是否包含家政意外险。爱之缘建议： 每一位护工上岗必须购买意外险，规避家属在意外发生时的赔偿风险。
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【隐私与摄像头】 合同中应注明家属有权在公共区域（如客厅、老人卧室）安装监控，护工对此表示理解。
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【贵重物品清点】 建议合同附带一份“贵重物品告知书”，明确双方对财产安全的保护责任。
三、 常见纠纷处理建议
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如果护工临时请假： 合同应约定丙方（家政公司）需在 24 小时内调配代班护工。
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如果服务质量不达标： 建立阶梯式反馈机制，由督导介入纠正，仍不合格则立即调换。
