去年有个安徽的客户打电话来，说他妈要来上海华山医院看神经科，当地医院建议来的。他从来没来过上海，不知道该挂哪个医生、怎么挂号。电话里声音很慌：”我带着我妈去上海，人生地不熟的，万一挂号都搞不定怎么办？”
爱之缘做了9年医院陪诊服务，静安区是我们重点覆盖的区域——华山医院（神经科全国顶尖）、华东医院（老年医学强），外地来就医的特别多。最大的问题不是病难治，是流程搞不定——你不知道哪个医生擅长什么、号怎么挂、检查在哪做、报告什么时候出。
外地来上海看病到底有多难
挂号难。 华山医院神经科的号，提前一周放号几分钟就抢光。你到了上海再去挂号？告诉你上午号满了下午也不一定有。白跑一趟。
流程乱。 华山医院、华东医院每家布局都不一样。你第一次去，挂号在哪栋楼、检查在哪层、缴费在几楼、取药在哪个窗口，全靠问人。跑错一趟半小时没了。
排队久。 早上7点到医院排队挂号排到9点半。等叫号又等两三个小时。做完检查等报告又要几个小时。你带着老人在候诊区坐一整天血压都坐高了。
没人帮忙。 医生问诊的时候你紧张了记不住医嘱。开的药怎么吃什么时候复诊需要注意什么，出了诊室门就忘了。
陪诊师能帮你解决什么
就诊前： 帮你预约挂号走正规渠道提前一周网上抢号。帮你规划来沪行程：哪天到、住哪个酒店离华山医院近、哪天看病哪天能回去。提醒你带什么材料。
就诊当天： 陪诊师提前30分钟到医院取号排队。你到医院后直接在候诊区坐着等，缴费取报告跑腿的事全包。医生问诊时陪诊师在旁边记录医嘱。检查时陪同搀扶推轮椅。取药并讲解用药方法。
就诊后： 给你一份就诊总结——看了什么科、医生说了什么、开了什么药、下次什么时候复诊。需要复诊的提前帮你预约下一次的号。需要住院的帮你对接住院流程。
静安陪诊师多少钱
半天陪诊（4小时内）：200-280元。 挂一个科做一个检查。
全天陪诊（8小时内）：350-450元。 多科室就诊、大检查、办住院。
外地来沪全程陪诊：500-800元/天。 包含接站接机、安排住宿、全程陪同、代取药、送站。
有人说自己跑跑就行了省这个钱。你算算：你在上海多待一天的酒店加吃饭加交通至少400-500。陪诊师帮你一天搞定你少待一天就省回来了。更别说老人少受罪。
爱之缘陪诊师跟别家不一样在哪
第一，有医学背景培训。 熟悉华山医院、华东医院的科室分布、就诊流程、检查注意事项。知道什么症状该挂什么科、检查前需要禁食还是清肠、报告上哪些指标要重点关注。闲鱼上150找的兼职能帮你什么？
第二，服务有记录。 就诊结束后给你一份就诊总结清清楚楚。你拿着这个回老家给当地医生看一目了然。
第三，不满意全额退。 陪诊师服务不到位打电话投诉核实后全额退款。9年的承诺写进服务确认单里。
第四，有意外险。 万一老人在就诊路上出了意外有保险兜底。闲鱼找的兼职没有保险出了事你找谁？
该打电话了
如果你家里有老人要来华山医院或华东医院看病，别自己硬闯。提前打电话 18202153150，告诉我们看什么病、打算去哪家医院、哪天来。我们帮你挂好号、规划好行程、安排好陪诊师。
陪诊不满意全额退。 电话再说一遍：18202153150。
常见问题
Q：外地来上海华山医院看病，陪诊师能帮我们做什么？
陪诊师可以帮你：就诊前预约挂号（走正规渠道）、规划来沪行程（哪天到住哪离医院近哪天看病）、提醒带什么材料；就诊当天全程陪同（排队取号跑腿缴费取报告记录医嘱检查陪同取药讲解）；就诊后整理就诊总结、预约复诊、对接住院。外地来沪全程陪诊500-800元/天，含接站安排住宿送站。打电话18202153150咨询。
Q：华山医院、华东医院能安排陪诊吗？
能。爱之缘的陪诊师覆盖静安所有三甲医院：华山医院（神经科全国顶尖）、华东医院（老年医学强）、市儿童医院、静安区中心医院等。打电话告诉我们去哪家医院看什么科，我们安排熟悉该医院布局的陪诊师。
Q：华山医院神经科号挂不上怎么办？
华山医院神经科号源紧张，提前一周放号几分钟就抢光。爱之缘的陪诊师走正规渠道帮你预约挂号——医院APP、微信公众号、12320预约平台。我们会建议避开高峰，或选择同级别医院的同类科室（如仁济医院神经内科）。所有挂号走正规渠道，不是黄牛号。
Q：静安陪诊师多少钱一次？
半天陪诊（4小时内）200-280元，全天陪诊（8小时内）350-450元，外地来沪全程陪诊500-800元/天。爱之缘明码标价签服务确认单不临时加价。具体打电话18202153150，告诉我们去哪家医院看什么科当天报价。
Q：老人坐轮椅从外地来上海，陪诊师能接站吗？
能。外地来沪全程陪诊包含接站接机。陪诊师到车站或机场接你们，帮老人推轮椅拿行李，安排到酒店休息。第二天就诊当天全程陪同。看完病如果需要取药陪诊师帮取药，最后送站送机。整个流程你不用操心路线和排队的事。
Q：陪诊不满意可以退款吗？
可以。爱之缘承诺陪诊服务不满意全额退——陪诊师态度差不专业迟到丢三落四，打电话投诉核实后全额退款。9年的承诺写进服务确认单里。你找闲鱼上的兼职，钱交了人不满意想退？不可能的。
