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有人问我陪诊师是不是骗钱的，我给他看了这个

上个月一个朋友的亲戚听说我做陪诊服务管理，在饭桌上直接问：”陪诊师不就是帮人排队挂号的吗？这也能收费？”

我没生气，因为这种误解太多了。我掏出手机，给他看了我们爱之缘陪诊师上周的一份服务记录。

他看完之后说：”哦，我以为就是跑个腿。”

一份真实的陪诊服务记录

以下是我们陪诊师小刘上周陪一位72岁阿姨去华山医院神经内科复诊的全过程：

服务前1天：

服务当天：

服务后：

从早上7:30到11:30，4个小时，全程无缝衔接。老人不用排队、不用找路、不用自己记医嘱。家属坐在公司里，手机上就能看到全部过程。

你觉得这是”帮人排队挂号”吗？

陪诊师到底值多少钱

爱之缘做了9年陪诊服务，每次有人问”你们陪诊怎么收费”，我都会先反问：”你算过自己跑一趟医院的成本吗？”

请假一天的工资损失： 500-800元（上海平均日薪）

交通费： 来回打车100-200元

时间成本： 从出门到回家，少则半天，多则一整天

犯错成本： 漏了检查准备、挂错科、走错楼——白跑一趟重来，又是半天

心理成本： 在医院里各种等、各种跑、各种搞不定，那种焦虑和疲惫

陪诊师的费用，把这些加起来，通常比你自己跑一趟还便宜。而且你不用请假，不用受累，老人还有人照顾。

说几个我们爱之缘接到最多的case类型：

外地来上海看病的老人。 这是最大的客户群。安徽、江苏、浙江、江西，很多老人来上海看大病。子女可能在外地工作，或者在上海但请不了长假。陪诊师接站、送酒店、第二天带看病、送回家——全程搞定。

独居老人定期复查。 子女在国外或者外地，老人一个人在上海。每次复查都是大工程——挂号、排队、检查、取药、记医嘱。有陪诊师在，子女在国外也能放心。

做大检查的患者。 胃肠镜、核磁、CT增强、活检。这些检查准备工作复杂，做完后人也不舒服。有陪诊师全程陪同，检查前后都有人管。

产后复查/术后复查。 身体还没完全恢复，自己跑医院太累。陪诊师帮你跑，你在候诊区坐着就行。

你可能在医院门口见过举牌”陪诊服务”的人。她们跟爱之缘的区别在哪？

第一，有培训。 我们的陪诊师要学基础医学知识、医院流程、急救常识、沟通技巧。散户举牌的，你不知道她有没有培训。

第二，有管理。 我们的陪诊师有主管、有排班、有服务标准、有投诉渠道。散户干完拿钱走人，出了事你找谁？

第三，有记录。 每次服务出就诊报告，白纸黑字。你可以拿去给其他家属看、给主治医生参考。散户陪完就完了，什么都没有。

暑假是大医院就诊高峰，专家号紧张、检查排队长。你等到需要看病的那天再找陪诊师，可能她已经排满了。

提前打电话 18202153150，告诉我们你家老人看什么科、去哪家医院、大概什么时间。我们提前帮你约号、安排人。

陪诊不满意，全额退款。 爱之缘9年口碑，从没食言过。因为我们知道，陪诊这个行业，一个差评比一百个广告杀伤力都大。

别等老人一个人在医院迷路了才想起来。电话记好：18202153150，早一天打，少一天折腾。